Podstawowy pakiet usług ITMation
Decydując się na skorzystanie z naszych usług możesz liczyć na dostęp do serwera wirtualnego, wysoką moc obliczeniową, system operacyjny, bazę danych oraz konta księgowe. Jako podstawę naszej usługi oferujemy także pamięć masową i usługi sieciowe. Udostępnienie środowiska wirtualnego jest jednak tylko częścią naszej oferty.
Pełna zakres usług i nowe możliwości
Naszym klientom zapewniamy wysoki poziom bezpieczeństwa oraz pracę na stabilnej platformie wirtualnej. Pozwalamy także na pełną kontrolę funkcjonowania systemu w dowolnym momencie.
W ramach naszych usług otrzymasz:
|
Obszar |
Funkcja |
Do czego służy? |
|
Funkcje bezpieczeństwa |
RemoteApp |
Bezpośrednie uruchamianie aplikacji; aby użytkownicy niepotrzebne nie błądzili po serwerze. |
|
RemoteDesktop |
Dostęp do serwera dla administratorów i wybranych użytkowników; dostęp do wspólnych plików. |
|
|
RDP Gateway |
Zapewnia bezpieczny dostęp do serwera eliminujący konieczność korzystania z VPN przez użytkowników. |
|
|
Dane zapisywane na macierzy dyskowej zabezpieczonej w układzie RAID |
Mechanizm zabezpieczenia danych przed utratą w wyniku awarii dysków. |
|
|
Usługa samodzielnego ustawiania i resetowania haseł |
Narzędzia do zarządzania dostępem do aplikacji, kontami i hasłami użytkowników. |
|
|
Automatyczny backup |
Usługa archiwizacji serwera i zgromadzonych danych - 1 kopia dziennie / 7 dziennych kopii w archiwum |
|
|
Monitoring |
Monitorowanie podstawowych parametrów serwerów |
Ciągły 24/7 monitoring obciążenia i wykorzystania infrastruktury oraz aspektów bezpieczeństwa. |
|
Aktualizacja systemów operacyjnych |
Dostęp do bieżących aktualizacji |
W ramach gwarantowanej legalności zapewniony dostęp do bieżących aktualizacji Windows Server w tym aktualizacji mechanizmów bezpieczeństwa. |
|
System obsługi klientów |
Zautomatyzowany system obsługi zgłoszeń |
Narzędzie do kontaktu w sprawie obsługi awarii, konfiguracji usług niestandardowych, obsługi zmian w usłudze |
|
Telefoniczny kontakt z obsługą techniczną |
Kontakt z I-szą linią pomocy; Wsparcie w obsłudze zapytań dot. eksploatacji środowiska; |
|
|
FAQ z licznymi instrukcjami |
Portal z instrukcjami do dostępu, uruchomienia, aktualizacji, zmiany udostępnianych usług |
|
|
Usługi i oprogramowanie dodatkowe |
Zarządzanie dostępem sieciowym |
Zabezpieczenie usługi przed niepowołanym dostępem. Konfiguracja wymaganej komunikacji z urządzeniami lub serwisami zewnętrznymi (np. komunikacja na potrzeby integracji z sklepem Internetowym) |
|
Konfiguracja Windows Defender |
Zabezpieczenie antywirusowe |
|
|
Instrukcja Instalacji drukarek fiskalnych |
Wsparcie instalacji i konfiguracji połączenia z drukarką fiskalną |
|
|
Instrukcja instalacji VPN |
Wsparcie instalacji i konfiguracji połączenia VPN do serwera wirtualnego (np. dla obsługi drukarki fiskalnej) |
|
|
Wsparcie przy instalacji podpisu cyfrowego |
Wsparcie instalacji i konfiguracji podpisu elektronicznego w środowisku wirtualnym. |
Dlaczego warto skorzystać z naszych usług?
Itmation oferuje znacznie więcej niż tylko dostęp do wirtualnego serwera. Kompleksowe, stabilne, wydajne i bezpieczne środowisko dla działania Twoich aplikacji pozwoli Ci działać bez ograniczeń.
Wybierając naszą ofertę zyskasz:
- proaktywny monitoring parametrów środowiska,
- instalację aktualizacji systemu operacyjnego Windows Server,
- zaawansowane narzędzia do ochrony przed ransomware i do kontroli udostępniania aplikacji,
- rozszerzone plany backupowe, usługę zapasowego centrum danych,
- dedykowane rozwiązania antywirusowe,
- instalacje,
- pomoc inżyniera w instalacji drukarek fiskalnych, podpisu cyfrowego, połączeń VPN.
O tym jak wygląda proces uruchomienia usługi w chmurze już wiesz. Zapewne konsultant wszystko Ci wytłumaczył. Jeśli masz jeszcze wątpliwości sprawdź jak to działa.
Postaw na szeroki zakres usług Itmation. Dopasujemy zakres działań do Twoich potrzeb, tworząc elastyczne i funkcjonalne środowisko chmurowe w optymalnej cenie. Chętnie pomożemy Ci rozwinąć biznes i zyskać nowych klientów dzięki stabilnemu zapleczu IT. Masz pytania co do naszych działań i wyceny usług? Nasi eksperci udzielą Ci szczegółowych informacji.
